Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar WayLuz Agro ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no puede acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

WayLuz Agro es una plataforma de gestión agropecuaria que permite a los agricultores:

• Gestionar cultivos y cosechas
• Controlar finanzas y nómina
• Optimizar operaciones agrícolas
• Acceder a herramientas de inteligencia artificial

3. Cuentas de Usuario

Para usar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Planes y Pagos

Planes Disponibles:

• Free: $0/mes - Funcionalidad básica limitada
• Starter: $29/mes - 3 usuarios, todos los módulos
• Professional: $79/mes - 10 usuarios, soporte prioritario
• Enterprise: Precio personalizado

Período de Prueba: Ofrecemos 14 días de prueba gratuita. No se requiere tarjeta de crédito. Después de la prueba, debe seleccionar un plan de pago o su cuenta será degradada al plan gratuito.

Facturación: Los cargos se realizan mensualmente por adelantado. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito.

Reembolsos: Ofrecemos garantía de reembolso de 30 días para nuevos clientes.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a NO:

• Usar el Servicio para actividades ilegales
• Intentar acceder sin autorización a otros sistemas
• Cargar malware o contenido dañino
• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
• Realizar ingeniería inversa del software

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo sus datos) son propiedad de WayLuz Inversión SAS y están protegidos por derechos de autor colombianos e internacionales.

7. Sus Datos

Usted mantiene todos los derechos sobre sus datos agrícolas. Al usar el Servicio, nos otorga permiso para:

• Almacenar sus datos de forma segura
• Procesar sus datos para proporcionar el Servicio
• Realizar análisis agregados y anónimos para mejorar el Servicio

8. Cancelación

Por su parte: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Mantendrá acceso hasta el final del período pagado.

Por nuestra parte: Podemos suspender o cancelar su cuenta si viola estos términos o por inactividad prolongada (más de 12 meses).

9. Limitación de Responsabilidad

WayLuz Agro se proporciona "tal cual". No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico con 30 días de anticipación.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Norte de Santander, Colombia.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos: